scroll me

القواعد و اللوائح

نأشكركم على اختياركم لأحد أفضل وأفخم الفنادق في جمهورية إيران الإسلامية ، مع العلم بإمكانية التسوق والحجز عبر الإنترنت دون وسيط مباشرة من خلال نظام الحجز عبر الإنترنت ،یتم تقديم هذه المیزة لأول مرة للفنادق  ويعد فندق بارسیان آزادي أحد الرواد القلائل في هذه الصناعة. إنه لمن دواعي سرورنا أن نکون معكم. یتم إبلاغکم بأهم قواعد الفندق والحجوزات في ما یلي:

قواعد الحجز

• وقت استلام الغرفة هو الساعة 14:00. في حالة وصول الضيوف للفندق بین  الساعة 7:00 إلى الساعة 14:00  ، سيتم خصم 50 ٪ من تکلفة الليلة واحدة ، يشمل الوصول قبل الساعة 7:00 صباحًا تکلفة كاملة.
• وقت تفریغ وتسلیم الغرفة هو في الساعة 12 ، سيتم احتساب تكلفة بنسبة 50 ٪ للليلة واحدة على الضيوف الذين یقومون بتمدید حجزهم  بين الساعة 12 و 18 . خروج بعد الساعة المعلنة يتضمن رسوم كاملة.
• یلزم من الشخص إدخال التاريخ الدقیق للحجز ، البقاء لأكثر من 10 ليال یجب أن یکون بالتنسیق وتأكيد الفندق ، تجدر الإشارة إلى أن تغيير التاريخ يشمل الجرائم الإلغاء خلال الفترة الزمنية المذکورة .
• يكون الحجز ساريًا فقط إذا تم دفع التكلفة الكاملة لعدد الليالي المطلوبة والحصول على معرف تتبع من الموقع. يتم التأكيد على أن تأكيد حجز الضيف يعتمد على استلام رمز التتبع من قبل النظام،وسيتم الإعلان عن هذا الرمز للضيف عند الانتهاء من عملية الدفع وسيصبح الحجز نهائيًا بعد السداد الکامل .
• يعتمد معيار السعر في النظام على السعر المعروض على الموقع في لحظة تسجيل الحجز وقد يختلف في فترات زمنية مختلفة.
• يشمل السعر المنصوص عليه في التأكيد الرسمي لجمعية الفنادق ویشمل سعر الغرفة ووجبة الإفطار و 15 ٪ من الخدمة و 9 ٪ من الضرائب والرسوم القانونية.
• يتم تقديم الإفطار في بوفيه إفطار مجانًا للضيوف ، وإذا كان ضيف راغبًا في تناول وجبة الإفطار في الغرفة ، فسيتم هذا مع فرض رسوم ومن خلال خدمة الغرف
• سيتم تسوية التكاليف الأخرى مثل الدخول والخروج بنصف الرسوم والمطعم وتمديد الإقامة و ... وفقًا للتعريفة الحالية في الفندق نقدًا (بالريال والدولار واليورو).
• تجدر الإشارة إلى أن قبول بطاقات الائتمان ، مثل فیزاکارت و ... غير ممكن.
• لا يمكن إعادة تسمية الحجز المسجل ، وسيتم تسليم الغرفة فقط إلى الشخص الذي تم الحجز باسمه.
• حد سن الأدنى للحجز هو 18 عامًا. يتم إلغاء الحجز إذا كان عمر الشخص أقل من ذلك ولن يتم رد مبالغ المدفوعة.
• تجدر الإشارة إلى أن السعة القصوى للغرف الفندقية مع سريراً إضافياً تکون لـ3 أشخاص فقط .
• تکون تکلفة دخول الاطفال حتي 3 سنوات مجانًا، ما بين 3 و 8 سنوات (بدون سریر إضافي أو مع سریرإضافي) 1.250.000 ريال ایراني ، وتبلغ تكلفة الشخص الذي يزيد عمره عن 8 سنوات 2.500.000 ريال ایراني.
• يقبل الشخص الحاجز جميع بنود وشروط حجز الفندق المذكورة .
• لقد یؤکد الشخص الحاجز قراءةقواعد  الحجز الخاصة بلفندق ویکون علی درایة کاملة بشروط الإلغاء.
• في حالة عدم مراعاة القواعد الواردة في الموقع ، لن يكون الفندق مسؤولاً عن استرداد أي مبالغ مدفوعة .
• قوانين الأخرى تتفق مع قانون حجز الفنادق في منظمة التراث الثقافي والسياحة والهيئات ذات الصلة.
• قواعد الحجز عبر الإنترنت الأخرى تتفق مع قانون التجارة الإلكترونية لجمهورية إيران الإسلامية.
• الانتباه : الأشخاص الذین يتدخلون في نظام الحجز أو یتسببون في مشاکل للموقع بأی شکل من أشکال، بما في ذلك عبر إنشاء حجوزات مؤقتة متعددة أو مكالمات هاتفية غیر ضروریة، وما إلى ذلك ،فسیکون هذا مثابة انتهاكات لقانون التجارة الإلكترونية وسیتم ملاحقتهم عن طریق شرطة FATA ، واحالة  قضایاهم إلي المراجع القضائیة .


شروط الإلغاء

• يجب إخطار بالإلغاء عن طريق إرسال طلب الإلغاء من نفس عنوان البريد الإلكتروني المسجل في وقت الحجز.
• إلغاء الغرف المحجوزة قبل 72 ساعة من الوصول لا تخضع لأي غرامات.
• رسوم الإلغاء للغرف المحجوزة قبل 48 ساعة من الوصول 15 ٪ ، 24 ساعة قبل الوصول 30 ٪ ، وفي يوم الوصول 50 ٪ ليلة واحدة للغرف المحجوزة.
• رسوم إلغاء ضد الغرف المحجوزة في حالة عدم وجود طلب لإلغاء الحجز وغياب الضيوف في الغرف يعادل ليلة واحدة حسب عدد ونوع الغرف المطلوبة وسيتم احتساب التكلفة الإجمالية على حساب الضيف.
• تخضع تخفیض عدد غرف المحجوزة أيضًا للقواعد واللوائح المذكورة أعلاه.
• إذا کان إلغاء الحجز یشمل السداد ، فسيتم رد المبلغ المتبقي في غضون سبعة أيام عمل من وبالتنسیق  وحدة المالية في الفندق .
رقم الإتصال  25-29115224  21 (98+)


القواعد واللوائح

نأشكركم على اختياركم لأحد أفضل وأفخم الفنادق في جمهورية إيران الإسلامية ، مع العلم بإمكانية التسوق والحجز عبر الإنترنت دون وسيط مباشرة من خلال نظام الحجز عبر الإنترنت ،یتم تقديم هذه المیزة لأول مرة للفنادق  ويعد فندق بارسیان آزادي أحد الرواد القلائل في هذه الصناعة. إنه لمن دواعي سرورنا أن نکون معكم. یتم إبلاغکم بأهم قواعد الفندق والحجوزات في ما یلي:


قواعد الحجز

• وقت استلام الغرفة هو الساعة 14:00. في حالة وصول الضيوف للفندق بین  الساعة 7:00 إلى الساعة 14:00  ، سيتم خصم 50 ٪ من تکلفة الليلة واحدة ، يشمل الوصول قبل الساعة 7:00 صباحًا تکلفة كاملة.
• وقت تفریغ وتسلیم الغرفة هو في الساعة 12 ، سيتم احتساب تكلفة بنسبة 50 ٪ للليلة واحدة على الضيوف الذين یقومون بتمدید حجزهم  بين الساعة 12 و 18 . خروج بعد الساعة المعلنة يتضمن رسوم كاملة.
• یلزم من الشخص إدخال التاريخ الدقیق للحجز ، البقاء لأكثر من 10 ليال یجب أن یکون بالتنسیق وتأكيد الفندق ، تجدر الإشارة إلى أن تغيير التاريخ يشمل الجرائم الإلغاء خلال الفترة الزمنية المذکورة .
• يكون الحجز ساريًا فقط إذا تم دفع التكلفة الكاملة لعدد الليالي المطلوبة والحصول على معرف تتبع من الموقع. يتم التأكيد على أن تأكيد حجز الضيف يعتمد على استلام رمز التتبع من قبل النظام،وسيتم الإعلان عن هذا الرمز للضيف عند الانتهاء من عملية الدفع وسيصبح الحجز نهائيًا بعد السداد الکامل .
• يعتمد معيار السعر في النظام على السعر المعروض على الموقع في لحظة تسجيل الحجز وقد يختلف في فترات زمنية مختلفة.
• يشمل السعر المنصوص عليه في التأكيد الرسمي لجمعية الفنادق ویشمل سعر الغرفة ووجبة الإفطار و 15 ٪ من الخدمة و 9 ٪ من الضرائب والرسوم القانونية.
• يتم تقديم الإفطار في بوفيه إفطار مجانًا للضيوف ، وإذا كان ضيف راغبًا في تناول وجبة الإفطار في الغرفة ، فسيتم هذا مع فرض رسوم ومن خلال خدمة الغرف .
• سيتم تسوية التكاليف الأخرى مثل الدخول والخروج بنصف الرسوم والمطعم وتمديد الإقامة و ... وفقًا للتعريفة الحالية في الفندق نقدًا (بالريال والدولار واليورو).
• تجدر الإشارة إلى أن قبول بطاقات الائتمان ، مثل فیزاکارت و ... غير ممكن.
• لا يمكن إعادة تسمية الحجز المسجل ، وسيتم تسليم الغرفة فقط إلى الشخص الذي تم الحجز باسمه.
• حد سن الأدنى للحجز هو 18 عامًا. يتم إلغاء الحجز إذا كان عمر الشخص أقل من ذلك ولن يتم رد مبالغ المدفوعة.
• تجدر الإشارة إلى أن السعة القصوى للغرف الفندقية مع سريراً إضافياً تکون لـ3 أشخاص فقط .
• تکون تکلفة دخول الاطفال حتي 3 سنوات مجانًا، ما بين 3 و 8 سنوات (بدون سریر إضافي أو مع سریرإضافي) 1.250.000 ريال ایراني ، وتبلغ تكلفة الشخص الذي يزيد عمره عن 8 سنوات 2.500.000 ريال ایراني.
• يقبل الشخص الحاجز جميع بنود وشروط حجز الفندق المذكورة .
• لقد یؤکد الشخص الحاجز قراءةقواعد  الحجز الخاصة بلفندق ویکون علی درایة کاملة بشروط الإلغاء.
• في حالة عدم مراعاة القواعد الواردة في الموقع ، لن يكون الفندق مسؤولاً عن استرداد أي مبالغ مدفوعة .
• قوانين الأخرى تتفق مع قانون حجز الفنادق في منظمة التراث الثقافي والسياحة والهيئات ذات الصلة.
• قواعد الحجز عبر الإنترنت الأخرى تتفق مع قانون التجارة الإلكترونية لجمهورية إيران الإسلامية.
• الانتباه : الأشخاص الذین يتدخلون في نظام الحجز أو یتسببون في مشاکل للموقع بأی شکل من أشکال، بما في ذلك عبر إنشاء حجوزات مؤقتة متعددة أو مكالمات هاتفية غیر ضروریة، وما إلى ذلك ،فسیکون هذا مثابة انتهاكات لقانون التجارة الإلكترونية وسیتم ملاحقتهم عن طریق شرطة FATA ، واحالة  قضایاهم إلي المراجع القضائیة .


شروط الإلغاء

• يجب إخطار بالإلغاء عن طريق إرسال طلب الإلغاء من نفس عنوان البريد الإلكتروني المسجل في وقت الحجز.
• إلغاء الغرف المحجوزة قبل 72 ساعة من الوصول لا تخضع لأي غرامات.
• رسوم الإلغاء للغرف المحجوزة قبل 48 ساعة من الوصول 15 ٪ ، 24 ساعة قبل الوصول 30 ٪ ، وفي يوم الوصول 50 ٪ ليلة واحدة للغرف المحجوزة.
• رسوم إلغاء ضد الغرف المحجوزة في حالة عدم وجود طلب لإلغاء الحجز وغياب الضيوف في الغرف يعادل ليلة واحدة حسب عدد ونوع الغرف المطلوبة وسيتم احتساب التكلفة الإجمالية على حساب الضيف.
• تخضع تخفیض عدد غرف المحجوزة أيضًا للقواعد واللوائح المذكورة أعلاه.
• إذا کان إلغاء الحجز یشمل السداد ، فسيتم رد المبلغ المتبقي في غضون سبعة أيام عمل من وبالتنسیق  وحدة المالية في الفندق .
رقم الإتصال  25-29115224  21 (98+)



قواعد الفندق الداخلية:

• المستندات المطلوبة من قبل الضيوف الإيرانيين للقبول: بطاقة الهوية أو جواز السفر أو البطاقة الوطنية الأصلية. البطاقات العضوية والشهادات وبطاقات نهاية الخدمة العسکریة و ... غير مقبولة.
• المستندات المطلوبة للضيوف الأجانب للقبول : جواز السفر مع تأشيرة وختم دخول إيران مع تاريخ انتهاء الصلاحية وتاريخ الإعتبار.
• تجدر الإشارة إلى أنه من أجل قبول الأزواج الإيرانيين ، يجب أن يكون لأحد الزوجين بطاقة الهویة ، ويُسمح بالقبول الثانوي باستخدام بطاقة وطنية أو جواز سفر.
• يجب أن تحمل شهادة الزواج  توقیع الجهات القضائیة البارز ، ولا يمكن قبول ختم مكتب الزواج بمفرده.
• إذا تم تقديم شهادة الزواج ، فيجب أن تكون لدى الزوجة بطاقة الهویة مع وصف حالة الطلاق أو الوفات في الصفحة الثانية ؛ خلاف هذا سيتم تسليم غرفة فقط مع وصف وتصریح والد الزوجة . لا یوجد التزام بحمل بطاقة الهویة للرجل ویمکن قبول البطاقة الوطنية أو جواز السفر.
• وفقًا لقواعد الفندق ، إذا كان هناك خلل في وثائق الهوية أو لن یتم  المصادقة علیهم بأی سبب، فلا توجد إمكانية للقبول ولن يتم رد المبلغ المدفوع.
•    من أجل رفاهية الضيوف ، هناك مرافق مثل صالة الألعاب الرياضية في الفندق.یسمح استخدام ناد الرياضي للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم 15 عامًا أو أكثر.
• لا توجد إمکانیة عقد لاجتماعات في الغرف أو الأجنحة ، وإذا الشخص یرغب في عقد إجتماع ، فيجب علیه زيارة قسم المبيعات والتسويق في الفندق.
• يجب على جميع الضيوف مراعاة شئونات الإسلامية والقواعد الداخلية للفندق.
• إذا قام الضیف بإدخال أضرار في ممتلكات الفندق ، فیجب علیه دفع التکالیف المقدرة من قبل وحدة تقدیر الفندق.
 
 نأمل أن تستمتع بإقامة جيدة في فندق بارسیان آزادي في طهران.